“完善的企業(yè)的責任體現(xiàn)在對內(nèi)和對外兩個方面，偏頗任何一方都是有失科學性的?！币簧鐣W家如此評價到。對內(nèi)的責任是指企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)與管理，對外的責任主要是指企業(yè)的社會責任。伊利集團堅持以人為本，以消費為中心，堅持“厚度優(yōu)于速度、行業(yè)繁榮勝于個體輝煌、社會價值大于商業(yè)財富”的伊利法則，成為了責任型企業(yè)的典范。

     在集團內(nèi)部管理與企業(yè)文化建設(shè)上，伊利一方面把員工的利益放在首位，維護員工的權(quán)益，幫助員工解決實際困難；另一方面，通過實行管理和技術(shù)雙軌晉升制度，使人才可以根據(jù)自己的專長、個性、經(jīng)驗和興趣，自主選擇職業(yè)生涯發(fā)展方向?！皢T工關(guān)懷行動”、“ 360度評價體系”，伊利通過各種可行的模式和體系打造真正的“學習型組織”，讓員工與企業(yè)一道共贏、前行。在這種“責任潤心”的氛圍下，每個伊利人都能自覺履行自己的責任，同時也助推了整個企業(yè)責任的彰顯。

     伊利的責任、大愛更體現(xiàn)在大社會中。2005年，伊利大規(guī)模啟動“伊利成就夢想”資助貧困大學生的社會公益活動，使成百上千的貧困大學生順利走進大學；2009年，伊利不僅為中國青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會捐款1000萬元啟動資金，還與YBC(中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃)深度合作，成立內(nèi)蒙辦公室，以幫助內(nèi)蒙青年創(chuàng)業(yè)。2010年，伊利攜手中國?；鶗赏尥藓币姴￡P(guān)愛基金，共同發(fā)起愛心捐助活動，為開展救助成骨不全癥等罕見病患者及家庭提供身體和心理上的幫助。經(jīng)過多年實踐，伊利建立并完善了社會責任應(yīng)急預(yù)案，確保了伊利能應(yīng)對每一場自然災(zāi)害，做到“反應(yīng)迅速，籌備到位，保障有力”：從1998年洪災(zāi)到2003年非典，從2005年東南亞海嘯到2008年年初雪災(zāi)，從汶川特大地震再到2010年西南旱災(zāi)和玉樹地震，伊利都迅速調(diào)動了企業(yè)資源，第一時間向災(zāi)區(qū)伸出援手。

     對于伊利來說，承擔責任的道路只有起點，沒有終點。而一個責任為先的企業(yè)也定能贏得消費者更為忠誠的信任，贏取更加美好的未來。