對于飼料企業(yè)的經(jīng)營,除了要把握好外部環(huán)境的變化,還要關(guān)注內(nèi)部環(huán)境的變化。事實上,絕大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,就會走向死亡,原因在于這些企業(yè)沒有及時解決一些伴隨企業(yè)成長而出現(xiàn)的問題。
能人不能了
伴隨著飼料企業(yè)的成長,出現(xiàn)的第1個問題是:能人不能了。這一現(xiàn)象被形象地描述為“老年癡呆癥”。
精力導致“不能”了。企業(yè)發(fā)展壯大以后,如果企業(yè)的決策體系沒有隨著企業(yè)的成長而進行轉(zhuǎn)換,企業(yè)就會表現(xiàn)出決策緩慢的癥狀。因為企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)的時候,絕大多數(shù)情況下都采用集權(quán)決策的方式,即能人決策。能人決策速度快,責任明確,便于企業(yè)及時抓住發(fā)展機會,因此能人決策與企業(yè)創(chuàng)業(yè)時的階段基本相適應(yīng)。即使決策產(chǎn)生失誤,所造成的損失也不會很大,所以集權(quán)決策在創(chuàng)業(yè)初期是有助于企業(yè)生存的。當企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,企業(yè)的規(guī)模擴大了,人員也隨之增加,企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的問題也會成倍增加。這時,如果仍然采用集權(quán)決策,就會造成決策效率低下。因為管理者個人精力和知識有限,由他對下屬提出的問題全部做出決策,整個組織的決策效率就開始下降。
例如某企業(yè)在初始創(chuàng)業(yè)時,老板管理的下屬只有10位員工,大小事情都由他來決定?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大,他面對的是100位員工,由于外部環(huán)境的變化,每位員工的問題可能不止一個,假定是兩個,那么總計200個問題。雖然管理者的能力也許有所提高,現(xiàn)在一天能處理20個問題。當他面對100位員工提出來的200個問題時,全部解答完要花10天的時間,而且每一天又會增加很多新的問題??梢?,企業(yè)發(fā)展到一定程度后,常常會存在進一步發(fā)展的瓶頸——管理者沒有時間處理一個又一個亟需解決的問題,造成很多工作無法及時完成;而作為一名普通員工,卻無權(quán)代替管理者主動開展工作,導致企業(yè)內(nèi)部等待成本直線上升,工作效率大幅度下降。
知識面導致“不能”了。企業(yè)發(fā)展到一定程度后,如果仍然采用能人決策(集權(quán)決策),不但決策效率會下降,而且決策失誤也會增多。因為個人的知識是有限的,所以當管理者個人進行經(jīng)營決策的時候,會發(fā)現(xiàn)自己面對很多不了解的新情況。這種情況下,如果決策都由管理者個人做出,錯誤、失誤就在所難免,于是企業(yè)發(fā)展變化中產(chǎn)生的很多機會往往成為企業(yè)的陷阱,導致企業(yè)的失敗。老板再能,也有其知識和能力的盲區(qū),如何建立一個能夠正確決策的機制,是飼料企業(yè)成長過程中首先必須解決的問題。家大業(yè)大風險大,如何進行正確決策是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展首先要解決的問題。
創(chuàng)新力不足
隨著企業(yè)的成長,出現(xiàn)的第2個問題是:創(chuàng)新力不足。這一現(xiàn)象被形象地描述為“無力癥”。當企業(yè)發(fā)展比較順利的時候企業(yè)員工往往容易放松警惕,安于現(xiàn)狀,認為現(xiàn)在不錯,保持這種狀態(tài)就可以了,于是員工因循守舊,保守思想開始占據(jù)上風,企業(yè)處于創(chuàng)新不力的狀態(tài),從而導致企業(yè)發(fā)展趨于緩慢。企業(yè)創(chuàng)新不力,無法激發(fā)市場新的增長點,導致企業(yè)發(fā)展速度變慢,發(fā)展水平下降。其他企業(yè)都在創(chuàng)新,而你的企業(yè)原地踏步就等于你的企業(yè)退步。解決創(chuàng)新力不足問題的關(guān)鍵在4個宇:學習、借鑒。
人才斷層
伴隨著企業(yè)的成長,出現(xiàn)的第3個問題是:人才斷層。這一現(xiàn)象被形象地描述為“缺鈣現(xiàn)象”。企業(yè)為什么會出現(xiàn)后繼乏人,人員難以滿足發(fā)展需要的情況呢?首先是企業(yè)在發(fā)展初期并未有計劃的儲備人才,因為很多的飼料企業(yè)在開始的時候,只是為了做一個能賺錢的小企業(yè),而未以六和、正大這樣的企業(yè)為目標。這樣一來,企業(yè)若是一旦發(fā)展了,人才危機就產(chǎn)生了。其次,企業(yè)發(fā)展壯大以后發(fā)現(xiàn)原來的骨干留不住,他們自己要去創(chuàng)辦一家經(jīng)營業(yè)務(wù)與原企業(yè)相似的企業(yè)。這種現(xiàn)象,也是我國的飼料企業(yè)數(shù)量一路大增,遠遠超過1萬家的重要原因之一。
飼料企業(yè)付出很大的成本引進人才,但是往往留不住,從而導致“大進大出”的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象在銷售和技術(shù)領(lǐng)域尤為突出。企業(yè)需要人才來支撐其發(fā)展,所以很多企業(yè)在發(fā)展過程中很重視人才,但為什么不僅引進的人才讓人失望,而且原來的骨干也留不住?究其原因,這一現(xiàn)象主要與企業(yè)的人才觀密切相關(guān)。企業(yè)之間的競爭關(guān)鍵是人才的競爭。企業(yè)的“企”字就是“人”宇當頭,如果去掉這個“人”字,下面就是一個“止”宇,“企業(yè)”就變成“止業(yè)”。實際上,企業(yè)最重要的是構(gòu)建一個能讓企業(yè)中每位員工都能發(fā)揮自己才能的舞臺。如果企業(yè)內(nèi)部員工的才能都不能發(fā)揮,又如何能充分發(fā)揮引進人才的才能?所以,在企業(yè)發(fā)展過程中如何構(gòu)建一個能夠讓每位員工都充分施展自己才能的舞臺,如何獲得企業(yè)發(fā)展所需的各類人才,是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展所要解決的第二個問題。對于飼料企業(yè)老板來說,只有前贍性破解“識人、用人、留人”這6字真訣,才會解決好發(fā)展過程中的人才斷層問題。
利潤率下滑
伴隨著企業(yè)的成長,出現(xiàn)的第4個問題是:利潤率下滑。這一現(xiàn)象被形象地描述為“衰老癥”。在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題,導致的最終結(jié)果就是企業(yè)整體衰老。這時企業(yè)會發(fā)現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展動力不足,外部競爭卻越來越激烈,產(chǎn)品價格下跌,銷售量增長緩慢,利潤率不斷下降。企業(yè)規(guī)模擴大,支出隨之增多,導致效率低下,成本居高不下。如果企業(yè)的產(chǎn)品是競爭性的,產(chǎn)品價格就不由企業(yè)決定,而是由市場決定。目前,由于飼料行業(yè)已經(jīng)進入整合期,導致競爭壓力大,行業(yè)的平均利潤率下滑十分明顯??梢哉f,飼料產(chǎn)品利潤率的下滑,已是大勢所趨,飼料企業(yè)只能面對。雖然飼料行業(yè)整體利潤率的下滑趨勢飼料企業(yè)左右不了,但對于自己企業(yè)的利潤率還是能左右的,其關(guān)鍵就在于能否有效降低成本。不管行業(yè)的整體利潤率水平如何下滑,只要你的成本低于競爭對手,你就是市場中的贏家。
溝通成本大幅增加
伴隨著企業(yè)的成長,由于人際關(guān)系復雜和管理層級的增多,就會出現(xiàn)第5個問題:溝通成本大幅增加。這一現(xiàn)象被形象地描述為“內(nèi)分泌紊亂”。
企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,相互間沖突增多隨著企業(yè)員工的增多,每位員工帶著不同的思想進入企業(yè),對同一事物有著不同的看法,原有的企業(yè)文化受到?jīng)_擊,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,人際關(guān)系變得復雜,相互之間的沖突增多。
管理層級增多,信息傳遞過程中難保真企業(yè)發(fā)展的初期,除了老板,就是員工,往往沒有中間管理層。由于管理層級少,信息基本不需要傳遞,所以也不會失真。但在企業(yè)發(fā)展后,就會增加管理層級,出現(xiàn)中間管理層,由于增加了環(huán)節(jié),這樣就產(chǎn)生了信息傳遞。信息在傳遞過程中——我們都知道——難免會失真。如此一來,溝通成本的增加也就難以避免了。對于飼料企業(yè)來說,解決這個問題,首先,從根本上說,需要老板有開放、透明的胸懷,這是本。其次,要有效利用IT技術(shù),用信息化手段,消減信息在傳遞過程中的損耗。
當企業(yè)發(fā)展到一定程度,由于外部環(huán)境的變化和企業(yè)的成長,必然會使企業(yè)面臨經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)換和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題。同時,伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,必然會出現(xiàn)相應(yīng)的糾結(jié)問題,這些問題的出現(xiàn)是正常的,但若不妥善地加以解決,企業(yè)也會半途夭折。因此,如何解決這些糾結(jié)的問題,進而進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立一個科學管理的平臺,就成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所必須解決的新問題。
