《雙匯“肉花腸”竟然吃出一團(tuán)紙，鶴城消費(fèi)者遭廠家“一拖再拖”》一文后，引起讀者的強(qiáng)烈反響，紛紛致電本報(bào)經(jīng)濟(jì)部熱線，要求媒體一定要跟蹤報(bào)道，期待著消費(fèi)者投訴的最終結(jié)果。工商局執(zhí)法人員通過(guò)調(diào)查了解，撥打雙匯“肉花腸”全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線時(shí)，語(yǔ)音提示竟然是空號(hào)。

　　昨日上午，建華區(qū)工商分局食品科執(zhí)法人員會(huì)同記者，來(lái)到消費(fèi)者徐女士購(gòu)買(mǎi)雙匯“肉花腸”的超市。店主確認(rèn)徐女士前幾天在該超市買(mǎi)過(guò)“肉花腸”，執(zhí)法人員在超市里檢查出雙匯“肉花腸”同批號(hào)未銷(xiāo)售的4根火腿腸。超市店主告訴執(zhí)法人員，雙匯“肉花腸”是建華區(qū)翔泰食品批發(fā)部來(lái)店里送貨，每次都是進(jìn)20至30根火腿腸。

　　隨后執(zhí)法人員來(lái)到雙匯火腿腸批發(fā)商翔泰食品批發(fā)部，在翔泰食品批發(fā)部里，記者發(fā)現(xiàn)這里匯聚了雙匯各種口味的火腿腸，但徐女士購(gòu)買(mǎi)同型號(hào)的“肉花腸”已“難尋蹤跡”，柜臺(tái)上擺放的是已經(jīng)標(biāo)注著20110410生產(chǎn)日期的“肉花腸”。當(dāng)執(zhí)法人員詢(xún)問(wèn)批發(fā)部負(fù)責(zé)人時(shí)，該批發(fā)部工作人員表示，經(jīng)理剛出去上庫(kù)房了，過(guò)一會(huì)兒能回來(lái)。執(zhí)法人員通過(guò)電話聯(lián)系到該批發(fā)部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示暫時(shí)回不來(lái)，并與執(zhí)法人員商定下午1點(diǎn)鐘去工商局協(xié)商解決消費(fèi)者投訴。

　　下午1點(diǎn)鐘，記者與消費(fèi)者徐女士準(zhǔn)時(shí)來(lái)到建華區(qū)工商分局，翔泰食品批發(fā)部負(fù)責(zé)人依然沒(méi)有露面。食品科執(zhí)法人員撥打該負(fù)責(zé)人電話，也是不接電話。當(dāng)撥打雙匯“肉花腸”全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線時(shí)，語(yǔ)音提示也是空號(hào)，讓在場(chǎng)的執(zhí)法人員和記者納悶不已。消費(fèi)者徐女士說(shuō)，在她4月15日吃出雙匯“肉花腸”里邊有紙片時(shí)，就曾經(jīng)撥打過(guò)這個(gè)全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線800進(jìn)行投訴，結(jié)果也是語(yǔ)音提示是空號(hào)。據(jù)介紹，商品標(biāo)簽所標(biāo)注的信息必須真實(shí)有效，這種以空號(hào)糊弄消費(fèi)者的行為已經(jīng)涉嫌虛假標(biāo)注商品信息。