為適應今后的營銷工作，進一步溝通公司與用戶之間的關(guān)系，促進產(chǎn)品銷量和經(jīng)營業(yè)績的提高，重新組建的草原天邦領(lǐng)導班子進一步加強了技術(shù)服務工作。近期，公司在充分強調(diào)做好技術(shù)營銷工作的同時，成立了與營銷部并列的技術(shù)服務部，安排富有較高專業(yè)水平和技術(shù)服務經(jīng)驗的技術(shù)人員擔任技術(shù)服務部負責人，并充實加強了技術(shù)服務部的力量。公司要求，技術(shù)服務部要面向廣大客戶，在技術(shù)服務上要向普瑞納等先進企業(yè)學習，以積極有效的工作給客戶提供增值服務。公司規(guī)定，技術(shù)服務部在為客戶進行服務的同時，還要監(jiān)督銷售隊伍在市場進行技術(shù)營銷的工作情況，承擔巡查的職責。技術(shù)服務部的成立，不僅加強了對客戶的技術(shù)服務工作，同時也對銷售人員提高工作效率提出了新的要求。